|
|
中新經纬客户端12月28日電(赵佳然) 每到辞旧迎新的日子，大师的購物欲就會不知不觉地上涨，而商家也都捉住了這個機會，不論是“玄色礼拜五”仍是“冬季特賣”“新年大减價”，总會有各类由头来讓你乖乖取出錢包。
對付消费者来讲，他们早已把眼光放在了全世界的各大品牌上，跟着近来海淘渠道的飞速成长，几近各大平台都推出了海外版块，采辦外洋的商品變得如屡见不鲜般简略易行。
網易考拉、天猫國际、京东全世界購、小红书……各個大型海淘平台满目琳琅，而且用大量的鼓吹和促膝蓋保暖套,销讓你感觉，買外洋的工具又快又省，比海内的還值。平台内告白气概同一，不少商品還打着“官方直营”的标签，给用户增加了平安感。
各個平台如雨後春笋般显現，同時私防掉髮洗頭水,家代購征象也在敏捷膨胀。大大都專职代購為了获得客户信赖，城市把貨源、物流、柜台照片等信息逐一展示出来，凭仗热忱過细的辦事羁縻了一批忠厚消费者。
但是，巨大的市場必将带来剧烈的竞争，海淘平台和代購之間因分统一块蛋糕，起头了“相互危险”：跟着消息爆出的海淘造假征象愈来愈多，各個渠道像捉住稻草一般，乘隙大举鼓吹竞争工具的造假环境。
平台、商家之間“互怼”，到底谁真谁假？
小红书App發文揭秘其他商家造假黑幕，文末鼓吹了自家的海外物流體系
本年5月，央視消息暴光了海淘的“快递黑邪術”，福建、廣东等都會發出的快递单，快递公司會共同商家捏造成美國、香港等地發貨的快递信息，仅用几十块錢就蒙蔽了消费者，讓赝品披上了“洋貨”的外套。消息播出後，在收集上转载得最起劲的反而是代購商家，他们用骇人听聞的题目大举鼓吹造假举動，最後不忘给本身打上重重的告白。
本年11月，網易美学公布了名為《電商平台賣的美妆品是真的嗎？》的視频，别离在天猫、亚马逊、京东、網易考拉海購、唯品會、聚美优品、小红书7個電商平台采辦了某品牌眼霜。經由過程外包装、瓶身等比拟，最後质疑小红书售出產物的真假。
今朝爆出的海淘造假方法有：
窜改物流信息：與快递公司通同虚構海外發貨信息，袒护真實發貨地址；
物料造假，有圖无原形：經由過程收集低價采辦專柜購物单子和包装纸箱，或收購二手包装(如奶粉罐等)，讓赝品變身“正品”；
視频直播只逛不買：有網友爆出，一些私家代購會在外洋專柜直播“代購進程”，但現實只做出要買的模样，待買家转账後再把赝品寄出；
保税區成“洗白”重地：保税區是一國海關設置的可以较长時候存储商品的區域，享有“免证、免税、保税”政策。一些商贩将赝品在海内出產後，經由過程手腕带到保税區走一遭，就可以托辞其為免税產物，然後低價賣出。
各種手腕，防不堪防。那末對付如今海淘市場真假难辨的环境，消费者们會怎麼對待呢？
資深“淘手”：没法百分百果断，最佳自力更生
32岁的张宁(假名)常常海淘，是某電商平台的老顾客，但他坦言對電商并无百分之百地信赖。
“固然會常常利用xx平台，可是我只會在上面買一些用品，像保健品、食物這些進口的工具我仍是要經由過程代采辦。我經常使用的代購都是以前就熟悉的朋侪，或朋侪的朋侪，好比在外洋念书、事情的，总之是知根知底的人。”
被問及媒體上關于海淘造假的信息時，张宁暗示這些消息他都晓得，但連结着一個“信则有，不信则无”的立場。如今他利用的平台也听朋侪讲過有造假嫌疑，但今朝為止買到的工具并无质量問题，以是他仍是继续信赖本身的果断。
不外假設有些產物代價偏低，他仍是會警戒：“好比我想買的一款养分品是80多一個，在两個大平台上做勾當是100多两個，那末即使多花點錢，我也要托朋侪从外洋買，加運费寄過来。”
而履历加倍丰硕的“内行”则選擇了“白手起家”。27岁的细雨(假名)是個新晋妈妈，日常平凡只是偶然讓朋侪从外洋带點化装品的她，自打有身後就起头海淘母婴用品，垂垂从海淘小白酿成了内行。
一起头，细雨為了便利快捷，利用了知名度较高的一些海淘平台，淘宝上的代購店也會帮衬。但有次她在某大型海淘網站上買了几罐奶粉，發明内里搀杂着疑似赝品。因為商品價值不算過高，客服复兴的速率也很慢，她就抛却了維权，但對這些大防滑產品,型平台的相信度大打扣头。
“代購我用的少，有次托朋侪从日本買收腹裤没買到，就用了代購。”细雨說，“不外必需得找日本直邮的，路子海内的我必定不買。此外買家评價也要参考。”
如今，细雨海淘根基上城市在品牌的官網上下单，确保貨源的质量。一些品牌不支撑中國直邮，就用本地转運公司的辦事，由第三方转寄過来。
某转運網站供给的海外转運流程
登岸這些转運網站，直接输入要買的商品，或采辦網址，就可以在引导下完成海淘。凡是转運公司用的是EMS或本身的物流渠道，消费者必要付出一笔跨境電商税。
一般這些转運公司城市把用户拉進一個大群里，大师可以在内里交换海淘的心得，举薦好用的產物。转運公司的用户里也常常會有專职代購，大师會在群里會商商品的真假，和某些店肆、平台的质量。
“我本身對這一套流程熟了，以是就渐渐地不消其他渠道了。”细雨說，“我泛泛也是在打折的時辰囤貨，以是看到那些代價比我買的還低的，八成不是真貨，由于他交的税跟我交的也同样多，這分歧理啊。”不外她暗示，泰西和日本的亚马逊等購物平台她仍是會去参考，“我感觉外洋電商對赝品的惩罚力度更大，呈現治療禿頭產品,赝品的概率會低一些。”
到了年末消费需求剧增的時候，市場上的真假商品更是鱼龙稠浊。若是确認本身采辦到的是赝品，该怎样辦呢？
中國電子商務钻研中間法令权柄部助理阐發师刘洁蕾認為，消费者若是必要在平台退款的话，其實不是提交一下退款申请那末简略。最佳先找客服阐明一下退款缘由，讓店家领會你的诉求，如许退款樂成的概率會增大。如遇商家久不退款，消费者應持以倔强的立場。
此外，對付網上定单的一些流程证据要注重保留，定单和短信等電子信息要截屏，纸质定单要保留，這些都是網購時庇护本身正當权柄的需要手腕。(中新經纬APP) |
|
發表於 2022-9-29 16:08:26
收藏