中國人挤爆日本＂藥店＂因看中體驗 并非追捧高端神藥

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追捧的非“高端神藥”看中的是“體驗良好”

中國分缘何挤爆日本“藥店”

【举世時報驻日本特约记者蒋丰】中國旅客赴日“爆買”是近两年的热點话题，而日本的数码相機、電饭煲、马桶盖等一向在中國被热炒，但持久以来真正盘踞中國旅客購物清单“霸主”职位地方的是藥品保健品。春節時代，《举世時報》记者在东京随意走進一家藥妆店，均可以看到中國旅客的身影。他們左手一筐右手一筐，乃至用上了大推車。他們重要買甚麼？買藥品和化装品。不少藥妆店乃至不能不一天好几回告急调貨，以补满一无所有的貨架，讓人感受“中國人在日開启猖獗扫藥模式”彻底不是虚言。莫非中國藥品比日本藥品差不少吗？中國“爆買”人群又是若何获知日本藥品信息的？

“神藥”不神，而是“布衣化”

日本藥品的热賣并不是始于近期。從2014年起头，各类“去日本不能不買的神藥”清单就在中國社交媒體上疯傳，至今热度不减。打開這种清单不难發明，所谓“神藥”，并不是甚麼醫治疑問杂症的稀缺藥品，而是一些弥补精力、醫治头疼腦热的平凡家用藥物。

若是说電饭煲、马桶盖等日本產物的采辦潮源于“智能”“干净”，那末藥品保健品成為热销商品，就不那末好理解了。究竟结果，中國的藥品保健品也是满目琳琅。日本藥品到底有甚麼出格的地方？

從全世界范畴来讲，日本其实不是高精尖藥品保健品频出的國度。即便是日本的專利藥品保健品，中國海內經由过程审批的仿成品焦點成果也與其不异。换言之，中國旅客所采辦的各类藥品保健品，不是只在日本才買获得，或日本出產的最佳。实在，當被問及為什麼對日本藥品保健品如斯痴迷時，大部門中國旅客的答复是——“體驗好，人道化!”

日本的藥品保健品不必定藥效惊人，而是垂青用户體驗。這些藥品保健品不是朝着專業化标的目的成长，而是彻底针對公共，力圖“布衣化”。日本厚生省在审批藥品保健品時，将平凡人的利用體驗放在焦點位置，包含平凡人可否看懂标签，可否纯熟地吃角子老虎,把握服用及利用法子、口感等。究竟结果，平凡公共不是受过练习的配藥師，對專業的藥品常识没有那末清晰，用起来越便利體驗就越好。好比受热捧的液體創可贴，很多人就是冲着倾覆通例創可贴利用法子的有趣體驗去采辦的。阿谁刷头不但讓处置伤口像涂指甲油，更可讓有用成份正确地感化在伤口。

一样位列采辦清单的止咳糖浆，其形象是卡通的，對付惧怕吃藥的小朋侪来讲，起首就极具親和力。上海的邹密斯称，吃日本藥對寶寶們来讲，酿成一件樂事，而不是必要本身連哄带骗，最後孩子還哇哇大哭。而“面包超人”的止咳藥，打開一闻，香香甜甜草莓味，讓人不自發地就想来一口。再细心看盖子，是專門的小量杯，特别的平安瓶盖設計，可以避免孩子本身打開瓶盖。

不但是小孩喜好，連一些大人也認為日本藥品口胃较好。来自四川的胡師长教師说：“從小時辰起头，我吃到的中藥就是苦的、腥的，療效先不说，但很难下口倒是必定的。但是，日本的汉方藥就没那末苦、那末腥，很轻易下喉。并且一样的藥，大大都會有好几种分歧容量的包装，可以按照本身的必要選择。”

日本醫藥品保健品公司很是注意消费者的深条理生理需求，除產物结果，力圖讓消费者從心里相信和接管。好比對付常常熬夜的人来讲，不少具备愉快功效的保健品，成份大多写着各类看不懂的化學合成物，用久了不免會担忧副感化。日本的相干產物则利用大師都熟知的各类維生素，從而低落了消费者對化學物資副感化的挂念，經由过程他們本身的認知果断購入。

采辦方燕服務好

面临摆满貨架的藥品保健品，有些中國旅客經常會問：日本的藥就如许在藥店随意賣吗？实在，日本醫藥品原则上分為2种，一种是必需要颠末大夫诊断後才能获得的醫療用醫藥品，另外一种则是无需醫師的处方签，在藥店、藥妆店的配藥師建议下便可自行果断采辦的OTC醫藥品。OTC醫藥品包含能有用减缓委靡、目力委靡、肩膀酸痛、腰痛、便秘、伤風、發热、枢纽關头痛、肌心痛、脚气等症状的藥品。日本人平常采辦服用的藥品保健品，就是這种OTC醫藥品，如今也深受中國旅客青睐。

易于采辦，是日本藥品热销的另外一個首要缘由。在日本買藥跟買饮料同样便利，略微走两步就可以看到藥妆店。它已不是傳统意义上的藥店，除藥品還出售化装品、零食、饮料和雨伞等各类物品。主顾采辦食品、饮料或化装品後，常常會随手带几件藥品保健品。

“各类店里满是满目琳琅的醫藥品保健品，糊口中随時可以用到，讓人欲罢不克不及。我從东京一起玩到冲绳，不知不觉就装满了整整一箱子。有伤風藥、液體創可贴、便秘藥、儿童咳嗽水、匹敌委靡的維生素剂等。買了如许又想買那样，实在，我感受尚未買够，但其实没法子装了。”買了30多万日元(1元人民币约合17日元)藥品的张密斯说。

為知足中國旅客的必要，日本各個藥妆店還推出吸引眼球的中文告白，依照中國人的习气摆設商品，并放置更多懂汉语的伙计為中國主顾辦事，為必要上彀的中國旅客們供给免费WIFI，大大加强了中國旅客的親热感。

来自成都的王師长教師说：“我經由过程四周披發的导遊手册《Japan-i畅遊日本》拿到了優惠券，一般采辦3万日元以上物品便可以有5%扣头。對付咱們這些大笔扫貨的人来讲，其实太划算了。”

屡次赴日遊览的董密斯看中的是日本藥妆店的免税對應辦法。2014年10月，日本點窜了面向外國旅客的消费税免税轨制，起头把藥品纳入免税工具，不少藥店為此設置了免税專用柜台，安装了各类中文标牌，有些還配备了中文导購員。“之前到日本買藥妆，要四周寻觅專門的免税店。如今，绝大部門店子可以直接打點免税手续。”董密斯说。

20岁的大學生林師长教師暗示，日本不少藥店可以避免费上彀，網速也快。若是想經由过程收集與海內親友老友确認接洽，帮他們带工具，直接進藥妆店就好了。

中國社交媒體做免费鼓吹

人道化設計、優良辦事等當然是日本藥品保健品热销的首要缘由，但如今已不是酒好不怕小路深的年月，再好的工具若是没人晓得，也只能躺在那邊“睡大觉”。略微留心一下就會發明，在中國傳统媒體上根基看不到日本藥品、保健品的告白。那末問题来了，中國消费者是若何获知日本藥品信息的？

“终究買到想要的藥了，中國老是断貨，(以是)一次性買了10盒”“中國没有賣清冷型的眼藥”“来到藥妆店，甚麼都想要改善近視,，好廉价，全数都想買”——這种称颂日本醫藥產物的微博、朋侪圈信息在中國互联網上触目皆是，它們恰是中國旅客赴日買藥的“新指南”。

自称“日本藥控”的张密斯，一年要前去日本遊览好几回。“我是從微信朋侪圈里晓得日本的平常家用藥品保健品的。買过的朋侪在朋侪圈里又是發照片，又是写切身感觉，還建造了采辦攻略。我到日本以後也買了朋侪先容的藥，试了几回後，用起来感受不错，就兒童禮物,喜好上了，如今也會先容给我的朋侪。”

据日本参觀局抽取2015年8月展開的统计显示，中國社交媒體上關于“日本觀光”的內容同比增加了2.3倍。仅8月12日至18日一周內，微博上的相干內容就到達25万9982条，微信上的內容達14万2934条。中國社交媒體，已成了日本藥品走向千家万户的最首要渠道。

更讓人诧异的是，不少在社交媒體上颁發日本藥品內容的都是“自来粉”，他們乃至建立“粉絲團”做推行自愿者。那末，這些“粉絲團”會不會是日本企業暗地里“操作”、雇的“水军”？

记者為此專門采访了出產相干藥品保健品的日本企業。他們暗示，作為日本的知名企業和上市公司，若是鼓吹用度中有如许的付出，必定會具體、清晰地显現在財政陈述中。日本法令對這些方面请求很是严酷，讳飾相干用度會遭到峻厉赏罚。今朝，公司的相干用度中，并无在中國社交媒體雇佣“水军”的鼓吹付出，是以可以賣力任地说“咱們没有雇佣水军”。

看来，中國社交媒體上呈現的某些日本藥品保健品“粉絲團”，是实其实在的產物爱好者。為甚麼如斯？“一样的藥，日本大大都會有好几种、乃牙齦腫痛,至上十种容量分歧的包装”“有些日本的新型保健品，是中國市场没有的，并且根基采纳天然植物質料，将化合物降到最低范畴”…………也许，中國社交媒體上的“藥粉”們，已给出了谜底。