為什麼很多人喜欢去日本買藥品?
一說到去日本抢購藥物，生怕很多人會感觉國人買的是在海內買不到的“高精尖”藥物。如许想很天然，由于海內的新藥引進和開辟相對于滞後，不少醫治疑問杂症的高档藥要末稀缺要末很贵。不外，中國公共去日本抢購的可不是這些，而是单价在几十块人民币摆布的家庭藥。在互联網上傳播着一個清单，叫作“去日本不能不買的12種神藥！”，這此中包含眼藥水、創可贴等等。细看這些藥品的種類和用處，真的都是藥品界的“家常菜”，很是地公共化，家家户户的藥箱里总得备點同類用處的藥品。
不惧看不懂阐明书，這些藥的“人道化”特性招揽中國旅客買買買
虽然日语中存在很多汉字，可要看懂一份藥物阐明书也挺不易。國人到底為什麼這麼喜好買看不太懂阐明书的日本藥？不成否定，感觉日本藥更平安是一大缘由，不外不是底子。這里就得阐發一下消费者的生理了。来看两個例子：
例一：前文提的的那些“神藥”中有一種叫“液體創口贴”，此中一句先容是這麼写的——（比起平凡創口贴）清洁又卫生，不再担忧創口贴沾水發炎了呢！
例二：一榨汁桶,名常買日本藥品的妈妈這麼形容一款儿童伤風藥——“最關頭，吃藥對宝宝们来讲，酿成一件樂事，而不會連哄带骗，哇戶外地面清潔，哇大哭。”由于這款止咳糖浆有草莓、蜜桃等分歧口胃，而且連包装都很是可爱，是一個“面包超人”的卡通形象，以是孩子不會回绝。而對付家长来讲，這款藥很省心，带有一個刻着四種標准的量杯，而且瓶盖有特别設計，避免孩子本身打開来乱喝。
液體創口贴和瓜果味的卡通止咳糖浆代表了一個不少日同族常藥都具备的首要特性——用如今時兴的辞汇来讲是“微立异”。再進一步阐發，如许的立异其實不是天马行空，而是出格糊口化、人道化，彻底消费者體验至上。這一點，中國產家庭藥确切只能自叹不如。難怪，虽然把這些廣泛单价在几十块錢的藥品给背回國来很占觀光箱處所，中國旅客仍是樂此不疲。
总之，固然品格、平安等指標是首要考量身分，不外很多中國人這麼喜好日本藥，最底子的九州真人輪盤，一點仍是三個字——“人道化”，或六個字——“消费者體验好”。家庭藥很是必要“人道化”，可中國藥很少做到，難怪去日本抢購。
家庭藥既是藥品也是消费品，没有太多“技能含量”，更讲求惬意、友爱、用户體验佳
中國人在日本抢購的家庭藥由大量非處方藥和部門康健保健藥品構成。既然是家庭藥，固然夸大平安性，换句話說，這些藥品已在實践中被检視過屡次了（大部門的非處方藥是由老虎機英文，處方藥转化而来），平安、副感化小、平凡人可以或许简略大白地服用利用是它们的特性。
包含日本厚生省在內的發財國度辦理藥品的行政機構，在审批家庭藥的時辰，很是首要的一個环節就是审阅平凡人的利用體验——包含平凡人可否看懂標签，平凡人可否纯熟地把握服用、利用法子等等。究竟结果，平凡公共不是受過练习的配藥师，可以或许對專業的藥品常识很是清晰。越是如许，愈加地必要用户體验好，最佳是“傻瓜”得不患了。
总之，家庭藥是藥品，也是化装品如许的快速消费品，很是强挪用户价值和體验。而中國的家庭藥阐明书很是枯燥，很轻易把人绕晕。更首要的是，在中國，除家庭藥的平安性而外，人们很少提家庭藥的其它相干觀點（查專業论文都很少查到），更不消說“人道化”av線上看,這几個字。對付家庭藥的附加值發掘還處于很是低级的阶段。而日本的家庭藥却一向在前進，乃至已在规划怎样感動外國人了。
頭几天，日同族庭藥协會（一個由浩繁日本制藥公司構成的醫藥行業组织）暗示，该组织规划本年炎天将推出一個專門针對中國消费者的網站，中國消费者们可以或许自若地查到脱销藥的中文阐明书。
日同族庭藥的“人道化”和马桶盖等热销品是一脉相承的——最大限度地為用户缔造价值
家庭藥和马桶盖如许的热销品本色上是相通的，都属于公共必要的工業制造品。吃穿住行治病等公共平常糊口举動中，常常有着很多值得洞察的厨房過濾網,需求，挖掘而且最大限度回應這些需求就是“人道化”地立异。
從本年春節起頭，很多中國人就在钻研日本马桶盖。一名叫李永晶的大学学者阐發了日本制造為甚麼强，他颁發在彭湃消息的文章写道：日本企業的谋划理念表示在讓“最抉剔的消费者得意”上。一件工業成品在外觀設計與工藝上讓人心旷神怡，在功效利用上讓人轻松舒畅，乃至樂此不疲，這可以說是對消费者庄严的究极尊敬。這類設法并不是有何高深而言，仅仅象征着它對人道的适應罢了。
實在說适應人道還不足以归纳综合，用深刻“發掘价值”更合适。好比液體創口贴，人们有利用干净、透气好的創口贴的需求，不外并無明白的形态觀點。而液體創口贴深刻地针對了這部門需求而横空出生避世，某種水平上已超越了用户本身的想象和等待。
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